skip to Main Content

سوالات متداول

خرید و پیگیری سفارش

چطور میتونم خرید خودم رو لغو کنم ؟

زمانی که یک محصول به سبد خرید اضافه میکنید میتوانید آن محصول را از سبد خود حذف کنید،حتی در صورتی که ناخواسته وارد درگاه بانکی شدید میتوانید تا زمانی که اطلاعات کارت خود را وارد و تایید نکرده‌اید، هیچگونه خریدی اتفاق نمی‌اُفتد.

چطور میتونم سفارشم را پیگیری کنم ؟

تحویل سفارشات شما بین یک تا چند ساعت طول خواهد کشید، در صورتی که در این مورد سوالی داشتید از طریق شماره‌های پشتیبانی یا ارسال تیکت میتوانید پیگیر سفارشات خود باشید.

آیا یوبیت‌پلی بستر امنی هست و چرا باید به اون اطمینان کنم؟

ما معتقدیم اعتبار یک مجموعه مشتریان آن هست، در یوبیت‌پلی با توجه به سابقه چندین ساله ارائه خدمات حضوری و مشتری مداری،همان رویکردها با ساختاری به‌روز تر در وب‌سایت ما هم ادامه پیدا خواهد کرد.

چرا باید اکانت‌های قانونی رو خریداری کنم؟

در هر بستر و پلتفرمی اگر بخواهیم ماندگار شویم و مورد پذیرش باشیم باید خودمان قدم نخست را مطمئن برداریم، شما با خرید قانونی در هر کجا میتوانید از مزایایی نظیر پشتیبانی محصول،آپدیت ها و آموزش‌های رایگان بهره‌مند شوید.بدیهی است وبسایت یوبیت‌پلی هم از این قائده پیروی خواهد کرد.

ورود و ثبت نام

اطلاعات شخصی مثل ایمیل و نام کاربری رو به چه صورت ویرایش کنم؟

با وارد کردن ایمیل (یا شماره ی همراه ) وارد حساب کاربری خود شوید.
روی گزینه “اطلاعات حساب کاربری” کلیک کرده و اطلاعات خودتون رو ویرایش کنید و در آخر ذخیره تغییرات رو بزنید.

چگونه میتوانم یک پروفایل ایجاد کنم؟

در وب سایت روی گزینه “ثبت نام” کلیک کنید. میتوانید با استفاده از شماره موبایل ثبت نام خود را انجام دهید. (کد فعال سازی برایتان پیامک میشود .) بعد از وارد نمودن کد فعالسازی ، ثبت نام انجام می شود. سپس روی گزینه تکمیل اطلاعات کلیک و اطلاعات خود را تکمیل نمایید.

چگونه یک کلمه عبور امن ایجاد کنیم ؟

یکی از راه‌هایی که از نفوذ هکرها و مجرمان سایبری به حساب‌های کاربری و حریم شخصی شما جلوگیری می‌کند، ساخت و استفاده از یک گذرواژه قوی و غیرقابل حدس است.

برای خرید از یوبیت‌پلی، حتما باید در سایت عضو باشم ؟

بله. قبل از خرید میبایست از طریق شماره موبایل  ثبت نام کنید.

اگر جواب سوال خود را نیافتید، می‌توانید آن را از ما بپرسید!

"*" قسمتهای مورد نیاز را نشان می دهد

*
این فیلد برای اعتبار سنجی است و باید بدون تغییر باقی بماند .
Back To Top